El pasado 29 de abril, la Fundación Inade celebró la XI Jornada Corredores de Seguros Galicia, un encuentro que reunió a los principales actores del sector asegurador, empresarial y de la gestión de riesgos. En esta edición, se destacó especialmente el diálogo entre aseguradoras, corredores y sectores productivos clave, entre los cuales el sector ambiental tuvo una presencia relevante a través de la participación activa de la Asociación Profesional de Empresas Medioambientales de Galicia (APROEMA).
La intervención de nuestra presidenta, Arancha Mañas, en la mesa redonda titulada «La voz del cliente», permitió visibilizar las particularidades, necesidades y retos de un sector que, aunque esencial para el desarrollo sostenible, requiere de soluciones aseguradoras específicas y de un conocimiento más profundo por parte del mercado.
La voz del cliente: un espacio de diálogo necesario
La mesa redonda fue moderada por Elia Costas, fundadora de El Asegurado Enterado, y contó además con las intervenciones de Miguel López, secretario general de la Unión de Consumidores, y Rafael Granados, presidente de ATA Galicia.
Durante el debate, los representantes de los distintos sectores coincidieron en la necesidad de evolucionar hacia una mayor personalización de los servicios aseguradores, destacando que la adaptabilidad a las necesidades específicas del cliente debe ser una prioridad para corredores y compañías.
En este contexto, Arancha Mañas, en representación de APROEMA, subrayó la importancia de un profundo conocimiento técnico del sector ambiental por parte de los profesionales del seguro. El sector medioambiental presenta riesgos particulares que no pueden abordarse con soluciones estándar.
El sector ambiental: especificidades que requieren atención especializada
La intervención de APROEMA enfatizó que las actividades desarrolladas por las empresas medioambientales involucran riesgos operativos, legales y reputacionales muy específicos, derivados de:
- La gestión de residuos peligrosos y no peligrosos.
- El cumplimiento estricto de una normativa ambiental cada vez más exigente y cambiante.
- La participación en proyectos de restauración ambiental, descontaminación de suelos, gestión de emergencias ambientales, entre otros.
Estos factores hacen indispensable que las aseguradoras y corredores estén plenamente familiarizados con el marco normativo vigente y con la operativa diaria de las empresas del sector. Sin este conocimiento técnico, es inviable diseñar pólizas que verdaderamente protejan a las organizaciones ante los riesgos reales a los que se enfrentan.
Profesionalización de los corredores: una necesidad estratégica
Uno de los principales mensajes trasladados por APROEMA fue la necesidad de una mayor profesionalización en el sector de los corredores de seguros.
Se reivindicó que el sector ambiental no puede conformarse con coberturas genéricas, sino que exige interlocutores capacitados, que sepan identificar correctamente las necesidades de aseguramiento específicas de cada empresa, ofreciendo asesoramiento técnico especializado y respuestas a medida.
La presidenta de APROEMA reclamó una mayor implicación de los corredores en la formación continua en materia ambiental y en la comprensión de los riesgos emergentes, como son los derivados de la economía circular, la transición energética y el impacto de la nueva normativa europea en materia de residuos y sostenibilidad.
La colaboración público-privada en prevención de riesgos
Un aspecto destacado de la intervención de APROEMA fue la reivindicación del valor de la colaboración entre las empresas ambientales y la administración pública, especialmente en el ámbito de la prevención de riesgos laborales.
Se expuso cómo APROEMA, a través de su trabajo de interlocución con las distintas administraciones, contribuye a mejorar los estándares de prevención y a promover una cultura empresarial basada en la seguridad, la salud y el cumplimiento normativo.
La prevención de riesgos laborales, ligada directamente a la seguridad medioambiental, no solo protege a los trabajadores, sino que también reduce los riesgos asegurables, beneficiando a todas las partes implicadas: empresas, aseguradoras, corredores y administraciones.
En este sentido, Arancha Mañas defendió que las compañías de seguros deberían reconocer y valorar positivamente a aquellas empresas que, como las asociadas a APROEMA, demuestran un compromiso activo con la prevención, la mejora continua y la sostenibilidad.
Conclusiones: Un camino de colaboración y especialización
La participación de APROEMA en la XI Jornada Corredores de Seguros Galicia evidenció la necesidad urgente de tender puentes sólidos entre el sector asegurador y el sector ambiental.
Las conclusiones principales extraídas del debate fueron claras:
- Personalización: El sector ambiental necesita soluciones aseguradoras diseñadas específicamente para su actividad, no productos estándar.
- Formación: Los corredores de seguros deben profundizar en el conocimiento técnico y normativo del sector medioambiental.
- Profesionalización: Se requiere un mayor grado de especialización y asesoramiento técnico por parte de los intermediarios de seguros.
- Colaboración: El trabajo conjunto entre empresas, aseguradoras, corredores y administración pública es clave para fortalecer la prevención de riesgos y construir un tejido empresarial más resiliente y sostenible.
Desde APROEMA, seguiremos trabajando para defender los intereses de nuestras empresas asociadas, fomentar la especialización de los servicios que necesitan y promover una cultura de prevención, innovación y sostenibilidad que beneficie a todo el ecosistema empresarial gallego.
El sector ambiental no es solo un sector estratégico para el presente, sino el pilar imprescindible del futuro. Y en ese futuro, la correcta gestión de riesgos y la existencia de un acompañamiento asegurador especializado serán factores determinantes.
