Viernes, 27 de noviembre de 2009 a las 18:30 horas

Esta Jornada esta enmarcada en el evento a realizar con motivo de la celebración anual de la Asociación.

 Los temas a tratar serán:

1. Creación y mantenimiento de la confianza en un equipo de trabajo.
2. El líder facilitador del aprendizaje: las preguntas vs. las respuestas.
3. Feedback claro, positivo y enfocado.
4. Construcción de estados de ánimo para el logro de resultados.
5. La congruencia y el poder de las declaraciones directivas.

Ponente: Mavi Oliva, Licenciada en Ciencias de la Comunicación (Comunicación Organizacional), Máster en Creatividad Aplicada y Coach Senior empresarial certificada. Trabajó con el Tecnológico de Monterrey, México, durante ocho años como Directora del Departamento de Comunicación y Humanidades y coordinadora de proyectos de consultoría en comunicación organizacional y planificación estratégica.

Ha impartido cursos y diplomados en desarrollo gerencial para empresas como Cemex, Colgate, Kellogg y Maier (grupo Mondragón) entre otras. Participó como supervisora en el Programa Internacional de Formación de Coaches Empresariales de Newfield Consulting Group.